Jag minns inte användaruppgifterna till min personliga sida. Vad gör jag?

Om du inte själv har ändrat ditt lösenord så har du kvar ditt startlösenord. Lösenordet är då 1234 och ditt användarnamn är målsmans (eller myndig elevs) e-postadress.  Om du har ändrat ditt lösenord men inte minns vad du ändrade det till så är det bara att skicka oss ett mejl.

Är kurserna bara för dem som har svårt för matematik?

Nej, absolut inte. De nivåanpassade grupperna gör att du hamnar med elever som ligger på samma kunskapsnivå som du själv. Om du siktar på t.ex. MVG kommer du att placeras i en grupp där alla elever har samma mål som du. Detta gör att vi kan anpassa undervisningen just för dig och fokusera på olika typer av uppgifter i de olika grupperna.

Jag har lämnat meddelande på ert telefonsvar men ingen ringer upp mig. Vad ska jag göra?

Vi ringer alltid upp dig inom 24 timmar. Om du inte har möjlighet att svara när vi ringer, så provar vi igen. Efter att vi har försökt ringa dig tre gånger väntar vi i stället på att du ringer upp igen.

Om du inte hör av oss kan det också bero på att vi inte uppfattade telefonnumret du angav.

Vad behöver jag ta med till kursen?

Till kursen ska du ta med dig block, penna och miniräknare. Under intensivkursen och sommarkursen får du allt kursmaterial av oss.

Vad använder ni för kursmaterial till intensivkursen?

Under intensivkurserna används ett specialutvecklat kursmaterial som är anpassat för att tillsammans med kursupplägget maximera inlärningen. Du får också ut en checklista med allt du ska kunna till provet och förklaringar till de moment som elever brukar tycka är svåra.

Jag har anmält mig men inte fått någon bekräftelse. Vad ska jag göra?

Om det gått mer än 15 minuter efter det att du gjort din anmälan ska du ha fått ett svar till din e-postadress. Om du har ett skräppostfilter kan du kontrollera att meddelandet inte hamnat där. Annars kan du kontakta oss per e-post så skickar vi en ny bekräftelse.

Hur betalar jag kursen?

Kursavgiften betalas till Matte-intensivens bankgiro; 374-6831. Se din faktura för OCR-nummer och när betalning ska vara gjord.